Para el Año 2008
AutoNorte Av. 13 # 106B – 28 Lancaster House
Bogotá, Colombia.
Sistema de Apoyo a Distribuidores Independientes de Herbalife Internacional
1. Principios Generales
El sistema tiene como objetivo fundamental la promoción y
centralización de las actividades relacionadas con el negocio de
Distribución de Productos y Capacitación en el sistema de mercadeo y
reclutamiento de Herbalife Internacional en Colombia.
El esfuerzo conjunto de los Afiliados debe enmarcarse dentro de las
más altas normas éticas generales y aquellas específicas del negocio,
teniendo además el trabajo en equipo, la solidaridad y el desarrollo
conjunto como principios esenciales.
Esta forma de trabajar en equipo ha demostrado en todos los países ser
la herramienta más valiosa para el crecimiento y el desarrollo del
negocio. Es el deber de todos los afiliados comprometidos con este
sistema, apoyarlo, promoverlo y participar activamente de todas las
actividades relacionadas; HOM, Entrenamientos, Academias del Éxito,
Seminarios etc.
2. Normas Generales de Conducta:
* Los días de reunión HOM, Desayuno Sano y Cena Sana, todos los
Distribuidores que trabajan en el Sistema deben lucir impecables, para
dar una buena imagen de negocio. Tanto los Distribuidores como sus
Invitados deben "procurar" estar en traje de negocios. Ningún
Distribuidor puede estar en jeans, zapatos tenis, camiseta ni gorra.
* No se deben usar botones alusivos a la pérdida de peso o logo de
Herbalife en las reuniones de HOM, Desayuno Sano y Cena Sana.
* Es importante llegar por lo menos 30 minutos antes de las
reuniones para el pre-meeting. En el pre-meeting se organizan los
testimonios que se van a dar y se coordinan las personas que harán
parte de la logística de la reunión. Si por algún motivo el
Distribuidor no puede asistir y tiene invitados, debe encargarse de
hacer lo que sea necesario para que alguien se encargue de darles la
atención correspondiente. Los Distribuidores deben estar en el
pre-meeting dentro del salón y solamente los encargados del registro
permanecerán fuera del salón. No se deben establecer conversaciones
con los invitados sobre ningún tema en ese momento y no se debe entrar
con Kits de Registro o productos antes de las reuniones.
* Si un Distribuidor envía invitados a los HOM sin haber cancelado
la mensualidad correspondiente, su invitado podrá entrar a la reunión
pero se registrará como invitado por el patrocinador del Distribuidor
en cuestión. Si su patrocinador tampoco está inscrito en el sistema,
se asignará el invitado a quien dicte la reunión HOM correspondiente.
* No está permitido que el Distribuidor llegue al final de la
reunión solo a atender a sus invitados sin participar de la
organización ni el desarrollo de ésta.
* Todos los participantes del Sistema deben colaborar con su
testimonio en las reuniones sin importar si tiene o no invitados en la
misma. Por esta razón, el libro de registro de invitados no es de
libre revisión por los Distribuidores, hasta después de haber
finalizado el HOM ó la reunión pertinente.
* La función de registro es una de las más importantes y debe ser
realizada por Distribuidores con experiencia. Siempre debe haber
mínimo 2 Distribuidores registrando y bajo ningún concepto se puede
inducir el nombre de ningún Distribuidor cuando el invitado no
recuerda quien lo citó a la reunión.
* Las personas que hacen la recepción o Bienvenida, solo deben
orientar a los invitados para que se dirijan al salón y el único
filtro que deben hacer es el de evitar que personas de mala actitud o
mal vestidas, entren al Sistema. (La función de preguntar el nombre de
quién le invitó es función del Distribuidor que hace el registro).
* En el libro de Registro no se permiten tachaduras ni borrones.
Si un invitado llega al Sistema citado por algún Distribuidor,
será asignado a este Distribuidor sin importar cualquier nexo que
pueda tener con otro, incluso si es familiar, conocido o amigo.
* Ningún invitado o Distribuidor que llegue después de iniciada la
reunión podrá ingresar al salón, sin excepción.
* Cualquier persona que haya asistido a una reunión HOM o a un
evento, por los siguientes 90 días solo podrá registrarse con la
persona que lo invitó en esa oportunidad.
* El invitado que no recuerde el nombre completo de la persona que
lo citó no podrá entrar a la reunión de HOM. En éste caso se le
invitará a que llame o busque de nuevo el contacto con la persona que
lo citó. No se deben hacer sugerencias sobre el nombre de quien le
invitó. Esto se considera falta grave.
* El invitado que llegue a la reunión HOM mal vestido no podrá
entrar al sistema. Se le explicará amablemente -por parte del
Distribuidor que está encargado de la Bienvenida- el inconveniente y
se le sugerirá concertar una nueva cita.
* Los Distribuidores no deben tener conversaciones con los
invitados antes de la presentación.
* Nunca se deben discutir problemas personales antes o después de
la reunión. Estos se deben tratar con la persona involucrada o con los
Tabuladores, en privado.
* Cuando un invitado se salga de la reunión, la silla que queda
desocupada DEBE SER OCUPADA inmediatamente por alguno de los
Distribuidores presentes en la sala.
* Si tuviéramos una situación "fuera de control" los
Distribuidores deben estar concentrados en prestar la mejor atención
al invitado y tener la mejor actitud de colaboración. En estas
situaciones debe mantenerse el control en el registro. Ningún invitado
puede ingresar a la sala sin haber dejado sus datos completos en la
mesa de registro.
* Si dentro de la sala después de la presentación algún invitado
olvida el nombre de la persona que lo citó, se le pedirá a la persona
encargada del registro que revise el libro de invitados para
identificar a quien le corresponda atenderlo. En este caso está
prohibido que otro Distribuidor sostenga alguna conversación con dicho
invitado.
* Ningún Distribuidor puede intercambiar teléfonos o Tarjetas
personales con invitados que no le correspondan. Si el invitado tiene
alguna duda sólo debe ponerse en contacto con la persona que lo citó.
3. Seminarios y Otras Reuniones.
* Los afiliados tienen derecho a utilizar el "Capuchino" que se
encuentra a la entrada del Hotel para reunirse o encontrarse con
personas de su organización.
* Este sitio "El Capuchino", puede ser usado por todos los
afiliados del sistema para atender clientes, hacer cierres y reunirse
en forma personal con otros distribuidores de su organización.
* Los invitados a Seminario (Quick- Start) deberán registrarse a
la entrada del mismo y tendrán el derecho a recibir la información
necesaria y se les brindará té en el mismo.
* Todos los afiliados tienen el deber de mantener el orden del
Sistema, velar por el buen funcionamiento y por la correcta aplicación
de todas las normas expuestas.
4. Para actuar como "speaker"
* En las reuniones se tendrá en cuenta el nivel de negocio de cada
cual, de manera que quien dicte el HOM sea al menos Supervisor
completamente calificado y para dictar las Academias debe ser al menos
Equipo del Mundo.
* Durante los entrenamientos ningún Distribuidor que esté
participando podrá intervenir para ampliar información, responder
preguntas o dar opiniones personales, a menos que sea invitado a
hacerlo por el speaker.
* Todo Distribuidor que asista a los entrenamientos debe
participar activamente estando dentro del salón y atendiendo a sus
Invitados y Distribuidores. Se debe evitar toda interrupción como
levantarse continuamente, contestar el celular, salir al baño y entrar
de nuevo a la sala etc. Pues esto entorpece el desarrollo de las
sesiones.
5. El Pago de la Mensualidad
* Las personas que quieran participar del Sistema, pagan una
mensualidad que le da derecho al afiliado para ingresar a todas las
reuniones que se realizan en el Sistema durante el mes, HOM, Desayunos
Sanos, Cenas Sanas, Seminarios y Entrenamientos.
* Sólo pagan mensualidad los Supervisores. Este pago da derecho al
uso del Sistema por ellos y todos sus Distribuidores que hagan parte
de su volumen personal.
* Los Supervisores nuevos tienen dos (2) meses de gracia una vez
se hacen Supervisores, al tercer mes deben cancelar su mensualidad si
quieren hacer parte del Sistema.
* Como se dijo anteriormente, Todo Distribuidor que califique a
Supervisor, tiene derecho al uso de la oficina por dos meses sin pago
de mensualidad, sólo se le pedirá que Aporte un NRG (Té de Guaraná),
para el desarrollo de las Actividades del Sistema y para el Speaker de
las diferentes Sesiones y Entrenamientos.
* Las personas que No estén inscritas en el sistema No pueden
utilizar los servicios del Sistema. Para poder utilizar las reuniones
de oportunidad debe estar inscrito al Sistema si es Supervisor o su
patrocinador si es Distribuidor.
* El Supervisor puede escoger como hacer su respectivo pago de la
siguiente forma:
* La mensualidad en el Sistema representa una inversión de $85.000,
* Si cancela en los primeros 5 días de cada mes, su mensualidad
será de ($80.000). El pago debe hacerlo personalmente a su Tabulador
Ascendente o a la Persona encargada de recaudar la Mensualidad.
* Si prefiere cancelar de manera Trimestral su pago será de
($225.000) es decir que su mensualidad saldrá por $75.000. Para
obtener éste beneficio éste pago debe hacerse los primeros 5 días del
mes y debe hacerlo personalmente a su Tabulador Ascendente o a la
Persona encargada de recaudar la Mensualidad.
* Si cancela pasados los primeros cinco días del mes, su
mensualidad hasta el día 10 inclusive, será de ($85.000). El pago debe
hacerlo personalmente a su Tabulador Ascendente o a la Persona
encargada de recaudar la Mensualidad.
* Si el pago no se realiza durante los primeros 10 días del mes,
éste tendrá un costo adicional de $5.000 o sea el valor a cancelar
será de $ 90.000 hasta el día 15 de cada mes. El pago debe hacerlo
personalmente a su Tabulador Ascendente o a la Persona encargada de
recaudar la Mensualidad.
* Si el día 15 no se ha hecho el pago, el Distribuidor no podrá
utilizar el Sistema sino a partir del mes siguiente, previa
cancelación del mismo.
* Un Supervisor que se desvincula del pago del Sistema, al
reactivarse pagará por el derecho al uso del mismo de $95.000 por mes,
durante dos meses, hasta volver a ser considerado miembro activo y
pagar como tal la suma de $ 85.000 por mensualidad.
* Como se dijo anteriormente, Todo Distribuidor que califique a
Supervisor, tiene derecho al uso de la oficina por dos meses sin pago
de mensualidad, sólo se le pedirá que Aporte un NRG (Té de Guaraná),
para el desarrollo de las Actividades del Sistema y para el Speaker de
las diferentes Sesiones y Entrenamientos.
* Todo Distribuidor cuyo Supervisor ascendente no esté inscrito en
el sistema, deberá cancelar el monto de $ 30.000 mensuales, pagaderos
igualmente en los primeros 5 días del mes, o en su defecto el pago de
$35.000 hasta el día 15 del mes. El pago debe hacerlo personalmente a
su Tabulador Ascendente o a la Persona encargada de recaudar la
Mensualidad.
* Para los Miembros del Equipo G.E.T. la inversión de la
mensualidad en el Sistema será de $105.000 por mes, Si cancela en los
primeros 5 días de cada mes, su mensualidad será de ($95.000) ó si
prefiere el pago Trimestral, éste será de $285.000. Para obtener éste
beneficio éste pago debe hacerse los primeros 5 días del mes.
* Para los Miembros del Equipo de Millonarios la inversión de la
mensualidad en el Sistema será de $125.000, Si cancela los primeros 5
días de cada mes, su mensualidad será de $115.000 ó si prefiere el
pago Trimestral, éste será de $345.000. Para obtener éste beneficio
éste pago debe hacerse los primeros 5 días del mes.
* Para los Miembros del Equipo de Presidentes la inversión de la
mensualidad en el Sistema será de $155.000, Si cancela los primeros 5
días de cada mes, su mensualidad será de $150.000 ó si prefiere el
pago Trimestral, éste será de $450.000. Para obtener éste beneficio
éste pago debe hacerse los primeros 5 días del mes.
NOTAS:
* No se harán en el Sistema negocios "paralelos", diferentes a
Herbalife por parte de los Distribuidores.
* Ningún Distribuidor que realice simultáneamente otro negocio de
Network Marketing podrá trabajar en este sistema.
* Todos los Distribuidores que trabajen en este sistema deberán
seguir las normas de ética de Herbalife por supuesto, pero
adicionalmente las normas de ética de nuestra organización ascendente.
* Los Distribuidores de otras líneas, o aquellos que no tengan un
Tabulador ascendente en este Sistema, deberán ceñirse a estas normas
y tendrán igualmente que promocionar, el negocio y los productos de
acuerdo a las reglas de nuestra organización. Deberán seguir también,
en lo posible las promociones que nuestra organización divulgue.
* El cumplimiento de las normas y el cumplimiento de las
promociones es condición indispensable para trabajar en el Sistema.
REGLAS DE ETICA Y COMPORTAMIENTO EN LA ORGANIZACIÓN
"GRUPO LATINO HISPANO"
Las siguiente Normas, están diseñadas para garantizar un ambiente
armónico, de justicia entre todos los miembros de este Grupo y a su
vez garantizar que cada Distribuidor que pertenece al mismo, tiene la
posibilidad de expandir su operación en todos los países donde estamos
presentes, con la garantía de que será respetado su trabajo. Como
Promesa Básica, este Manual de Etica, pretende proteger entre
nosotros, en primer lugar a los Clientes Permanentes que se creen
alrededor del mundo y adicionalmente que el trabajo de convocatoria de
Prospectos de Distribuidores, sea respetado. De igual forma, el
Reglamento quiere proteger a aquellos familiares o "casos especiales",
en los que se asiste a un H.O.M. convocado por un aviso de prensa a
ciegas y evitar conflicto de intereses posteriores.
Asimismo, este Reglamento, pretende garantizar que todos los casos que
puedan prestarse a interpretación de la Regla, sean decididos en un
Comité de TRES PRESIDENTES que no estén involucrados directamente en
el mismo.
1. TODOS LOS CASOS QUE SE PUEDAN PRESTAR A INTERPRETACION, SERAN
DECIDIDOS POR UNA JUNTA DE TRES PRESIDENTES DEL GRUPO, QUE NO ESTEN
INVOLUCRADOS DIRECTAMENTE CON EL CASO.
2. Cuando Padres, Hermanos o Primos Hermanos de un Distribuidor,
sean invitados a un H.O.M., por otro Distribuidor a través de su
Herramienta de convocatoria, se dará prioridad para registrarse al
Prospecto, directamente con su Familiar Distribuidor. Todos los otros
casos se registrará exclusivamente con la persona que lo convocó al
H.O.M. originalmente (inclusive Casa o Internet).
3. En caso de que un Cliente Permanente Activo, asista un H.O.M. y
muestre su interés en registrarse como Distribuidor Herbalife, se le
dará prioridad absoluta al Distribuidor que le vende o le suple su
programa.
4. Todo Viejo SUPERVISOR O POSICION MAYOR, que haya ya perdido su
Registro y desee registrarse de nuevo en Herbalife, TENDRA QUE
REGISTRARSE CON LA PERSONA QUE ORIGINALMENTE LO HIZO y en caso de que
la misma no esté activa, con aquel Patrocinador ascendente inmediato
más cercano. SOLO HABRA EXCEPCIONES PARA CASOS EN LOS QUE ESE
DISTRIBUIDOR QUE QUIERA REACTIVARSE, SOLO HAYA ESTADO AL 25 % LA
PRIMERA VEZ..
5. Queda totalmente prohibido, vender productos a un Cliente
Permanente de otro Distribuidor.
6. Por ninguna razón, se venderá producto alguno (por muy pequeño
que sea o insignificante que parezca el pedido), a un Distribuidor
registrado por otra persona. PROHIBIDA LA VTA. ENTRE LINEAS.
7. NO SE PERMITEN DESCUENTOS A LOS CLIENTES.
8. No se permite vender productos en Tiendas de ningún tipo,
Farmacia, o cualquier tipo de exhibición al público a través de
Vitrinas o anaqueles
9. No se permite la REVENTA de Tickets en los Eventos de esta
Organización a personas ajenas a tu grupo.
10. Prohibido vender cualquier tipo de artículos (sin importar cual
sea), en los Eventos del Grupo. En los Eventos de este Grupo, SOLO SE
EXPONE LA MATERIA CORRESPONDIENTE AL NEGOCIO DE HERBALIFE y aquella
acordado por la naturaleza del mismo y está prohibida la convocatoria
en las zonas cercanas y el día de el Evento a través de Volantes u
otra Herramienta.
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